كلام وحكم عن القرار — الصفحة 6

الحكم

1. الجميع يتخذون قرارات خاطئة، وأنا واثق أنّ لي نصيبي منها خلال أربعين عاماً من الخدمة. أو ربما اتخذتُ قرارات صائبة ثم overruled عليها. فالتحدي الحقيقي حين تُرفض رأيك هو أن تتذكّر من هو المسؤول، ولا تأخذ الأمر على محمل شخصي.

2. أتردّد كثيراً في اتخاذ أي قرار في حياتي، وأنا بطيءٌ جداً في ذلك.

3. 

4. هي مؤسسة تقوم على اتخاذ قرارات صعبة في القضايا الدقيقة، لأسباب تشرحها جيدًا، وقد أثبتت، في الماضي على الأقل، أنها مرضية للرأي العام.

5. منذ سنٍّ مبكرة، كنتُ أتخذ قراراتي استنادًا إلى مهن أُعجب بها. وما تشترك فيه جميع الممثلات اللواتي أحبّهن أن مسيرتهنّ الفنية متنوعة.

6. ليس ثمة قرار استراتيجي مثالي. فلا بدّ دائمًا من دفع ثمن، ولا بدّ دائمًا من الموازنة بين أهداف متعارضة، وآراء متضاربة، وأولويات متنازعة. وأفضل قرار استراتيجي ليس سوى تقريب، ومخاطرة.

8. حين تُقدّم الحزب على المبادئ، لا بدّ أن تتعثر في نفاقك وتناقضاتك عاجلاً أم آجلاً. فقد رفض أركان الحزب الجمهوري مواجهة ترامب خلال الانتخابات التمهيدية لأنهم أرادوا أصواته لهزيمة هيلاري كلينتون. ثم فاز في التمهيدية، ثم في الانتخابات العامة، فقرر الحزب في المرتين أن التشبث بالسلطة، والتمسك بترامب وبكل ما يمثله، أجدى له. وهذا قرار يُفترض أن يُدمّر الحزب أو يجرّه إلى الحضيض لجيل كامل.

9. مَن يملك حق الحكم بأن القيمة العليا هي عالمٌ خالٍ من الحشرات، حتى وإن كان عالمًا قاحلًا تخلو من انحناءة جناح طائر في طيرانه؟ إنه قرارُ المستبدّ المؤقتِ الذي أُوكلت إليه السلطة.

10. أنا مؤمن بقوّة بأنّ السياسة الجيّدة هي السياسة الناجحة. ولذلك، حين أتخذ قراراتي في القضايا السياسية، لا أسعى إلا إلى أن أقول الحقيقة.

11. يوظّف كل قاضٍ كتّابه القانونيين الخاصين، وتُقدَّم الطلبات إلى القضاة بشكل فردي. إنه ليس قرارًا جماعيًا.

12. عالمُنا يشترط أن تُسنَد القرارات بمراجعَ وحواشٍ، وإن قلنا ما نشعر به وجب علينا أن نكون مستعدّين لشرح سبب شعورنا بذلك… علينا أن نحترم حقيقةَ أنّ من الممكن أن نعرف دون أن نعرف لماذا نعرف، وأن نقبل ذلك، إذ إننا أحيانًا نكون أفضلَ حالًا هكذا.

13. تجنّب اتخاذ قرارات لا رجعة فيها وأنت متعب أو جائع.

14. الإطار الذي وجدتُه وجعل القرار سهلًا للغاية هو ما أسمّيه، وهو اسمٌ لا يطلقه إلا عاشق للتقنية، «إطار تقليل الندم». فأردتُ أن أتخيّل نفسي في الثمانين، وأقول: «حسنًا، أنظر الآن إلى حياتي. أريد أن أكون قد قلّلتُ عدد ما لديّ من ندم».

15. في الحادي عشر من سبتمبر 2001 ظننا أننا سنتعرض لهجمات كثيرة جدًا بين ذلك الحين والآن. ولم نتعرض لها. أعتقد أن رئيسنا اتخذ القرار الصائب في الوقت المناسب... حين وضعنا أنفسنا في موقع الهجوم على الإرهابيين.

16. عملتُ مع فريق من الناس يتجادلون ليلَ نهار، من أساتذةٍ ومسؤولين ووزيرِ المالية، لكنّ هناك قراراتٍ كان عليّ أن أتّخذها أنا.

17. 

18. من الواضح أن القرارات التي نعتمد عليها في المجتمع قابلة للخطأ، بل قابلة للخطأ بدرجة كبيرة، وينبغي أن نعي ذلك.

19. إذا وثق الجميع ببعضهم بعضاً، فإن من لم يُقرّ رأيه سينفّذ القرار بإخلاص كأنه فكرته هو.

20. في قرار تلو قرار على منصة القضاء، غضّ القاضي صموئيل ألito الطرف عن تجاوزات السلطات التي تتعدّى على الخصوصية الشخصية وحريات المواطنين العاديين.

21. للمرأة الحقّ في اتخاذ القرارات المتعلقة بجسدها، لا لحكومة الولايات المتحدة.

22. في أمريكا، يفعل السياسيون كل ما يلزم لإعادة انتخابهم، وكثير من القرارات التي اتخذها كينيدي آنذاك كانت كفيلة بأن تحول دون إعادة انتخابه بالتأكيد.

23. لو رأى الرجال أكثر قصةً عن معنى الحمل، وعن الإحساس بأنّ المرء مضطرّ إلى اتخاذ قرارٍ بشأن الإبقاء على الحمل، لربما تغيّرت نظرتهم إلى الرعاية الصحية للمرأة.

25. أرى أن إزاحة صدام حسين كانت أمرًا صائبًا، وأرى أنه كان القرار الصحيح حينها، ولا أزال أرى أنه كان صائبًا حتى الآن.

26. أبحث عن أدوار تُظهر المرأة مستقلةً، واعيةً، وحرّةً في اتخاذ قراراتها بنفسها.

27. ومن الأهمية بمكان، بطبيعة الحال، أن يتمكن كبار ضباط الشرطة من اتخاذ القرارات ضمن ميزانياتهم بشأن كيفية توزيع ضباطهم بما يحقق أعلى درجات الفعالية، لضمان قدرتهم على أداء المهام التي يريدها الجمهور منهم.

28. على كل قائد في الشركة، لا عليّ وحدي، أن يتخذ بعض القرارات بالتحليل. وهذه أفضل أنواع القرارات!

29. 

30. 

31. أتمنّى من كل قلبي أن أرى يومًا العلماءَ وصانعي القرار يعيدون اكتشاف ما عرفه القدماء دائمًا: أنّ أغلى عملة لدينا هي الاحترام.

32. 

33. ابحث عن سبل لللامركزية. انقل سلطة اتخاذ القرار إلى الأسفل وإلى الخارج. وشجّع على نهج أكثر ريادية وروح مبادرة.

34. إن لم تتخذ قرارًا، فسيتخذه الزمنُ عنك، والزمنُ دائمًا يكون في صفّ الخصم!

35. كان ترشحي للرئاسة قراراً صائباً.

36. اختيار الزوج واختيار المهنة: القراران الكبيران اللذان ترفض المجتمع أن يضع لهما أي توجيه مؤسسي.

37. عرفت دنغ شياو بينغ حين خرج من السجن. فقد كان مسجوناً نحو عشر سنوات على يد ماو. وأعرف كيف كانت الصين قبل أن يتولى الحكم، ولذلك لا أتصوره في ذهني مستبداً. بل أتصوره شخصاً واجه تلك الأزمة فاتخذ قراراً مؤلماً جداً لا أستطيع أن أوافق عليه. لكنني أراه أيضاً إصلاحياً عظيماً.

38. ينبغي أن تملك زمام جسدها، فحين تخرج إلى العالم تخرج بثقةٍ هي ملكها. اعتادت أن تتخذ تلك القرارات بنفسها.

39. 

40. في مجتمع المعلومات لا يفكر أحد. نظن أننا نطرد الورق، لكننا في الحقيقة نطرد الفكر.

41. الغاية من وجود المخرج أن يتخذ القرار الأخير؛ فهذه رؤيته، هو من يضبط الإيقاع، وهو من يحسم القرارات كلها.

42. أصحاب الأعمال كالمهرولين. إن أوقفتَ المهروِل، ظلّ يركض في مكانه. وإن أبعدتَ صاحب العمل عن عمله، ظلّ يركض في مكانه، يحفر الأرض بقدمه، يتحدث في الأعمال. إنه لا يكفّ عن الاندفاع إلى الأمام، يتخذ القرارات وينفّذها.

44. في الأساس، القرار الأهمّ على الإطلاق عند تقييم أيّ عمل تجاري هو قدرته على تحديد الأسعار.

45. أتعلم؟ حين تصبح زعيماً لبلد ما، يتخذ غيرك كل القرارات. قد تجد أنك تستطيع أن تفلت بفعلتك مع رؤساء وهميّين، ورؤساء وزراء وهميّين، ووهميّين في كل شيء.

46. ينبغي أن تُحترم القرارات الأخلاقية للآخرين، ما دامت لا تتعارض مع مبدأ التسامح.

47. ارتكبتُ سلسلة من القرارات الخاطئة بشأن كتب صدرت قبل زمن قريب، فبعتُ حقوقها إلى الاستوديوهات بمبالغ مالية سخيفة، ولم تُنجز الأفلام قط. وهذا أكثر ما يُحزنني، لأنها محبوسة الآن، ولا يستطيع أحد غيري أن يحوّلها إلى فيلم.

48. 

49. كثيرًا ما يتعيّن علينا أن نتخذ قرارًا استنادًا إلى معرفةٍ تكفي للفعل، لكنها لا تكفي لإشباع العقل.

50. منذ اللحظة التي قررتُ فيها أن أدخل الاستوديو وأعمل وأدرس ثقافة الهيب هوب فعلًا، بدأ كل شيء ينفتح أمامي ويتفتح.

51. يجب أن نتخذ قرارًا في شأن القيم.

52. من المعروف أن المثلية الجنسية جريمة في الولايات المتحدة، وفي أربع ولايات أمريكية. ونحن لا نعرف إن كان ذلك حسنًا أم سيئًا، فقد صدر قرار المحكمة الدستورية، لكن هذه المسألة لم تُحسم بعد، وما زالت التشريعات الأمريكية تتناولها. أما في روسيا فالأمر ليس كذلك.

53. أظن أن أفضل ما يفعله المخرج هو أن يُصغي إلى كل ما يقوله الفنيون من حوله، ثم يتخذ القرار الأصوب، أي ما يراه الأفضل. وعندها يكون عليه أن يكون الفيلم كله في ذهنه، وأن يتخيل كيف سيلتئم كل ذلك معاً.

54. قبل أن تتخذ قرارًا، اطلب الإرشاد من داخلك. كن صبورًا وانتظر الجواب. ولا تتصرّف إلا حين تشعر بالهدوء واليقين.

55. قراري بتدمير سلطة السود في سان دومنغ (هايتي) لا يقوم على اعتبارات التجارة والمال بقدر ما يقوم على الحاجة إلى إيقاف زحف السود في العالم إلى الأبد.

56. الآراءُ أرخصُ السِّلَع في الدنيا. فلكلّ إنسان قطيعٌ من الآراء جاهزٌ ليُلقيه على من يقبله. فإن تأثّرتَ بـ«الآراء» عند اتخاذ القرارات، لن تنجح في أيّ مسعى.

57. 

58. أمّا في العمل الفكري، فالحقيقة الثابتة أنّ القرارات الكبرى في عالم الفكر، والاكتشافات الخطيرة، وحلّ المشكلات، لا تتحقّق إلا لفرد يعمل في خلوة.

59. عليك أن تتخذ قرارًا واعيًا بالتغيير من أجل رفاهك، ورفاه أسرتك، ووطنك.

60. معظم ما تفعله لا أهمية له، لكن المهم أن تفعله.

61. الناس لا يحكمون عليك بما كان سيحدث لو لم تتخذ قراراً.

63. ... كم من قراراتٍ عظيمةٍ في الحياة تُتّخذ لأنّ الساعة أصبحت الخامسة.

64. حين تعرف أنّ أمرًا ما لا يناسبك، عليك أن تتخذ قرارات صعبة، وأن تثق بحدسك.

65. في القرارات المصيرية من حياتنا الشخصية، ينبغي أن نسترشد بالحاجات الداخلية العميقة لطبيعتنا.

66. اتّخذ توني بلير قراراتٍ رأى أنّها الأفضل لشعب بريطانيا العظمى، واتّخذتُ أنا قراراتٍ رأيتُ أنّها الأفضل للأمريكيين. وأنا حقًّا لا أرى علاقتنا علاقة مقايضة وتبادل منفعة، بل أراها علاقة حلفاء أقوياء وأصدقاء يعملون معًا من أجل الخير المشترك.

67. 

68. يُشبه الطاقةَ شدُّ القوس، ويُشبه القرارَ إفلاتُ الزناد.

69. حين تتخذ قرارًا محسوبًا قائمًا على الوقائع، فامضِ في تنفيذه. لا تتوقف لتعيد النظر، ولا تبدأ بالتردد والقلق وتتبّع خطواتك إلى الوراء. لا تُضِع نفسك في الشكّ بالذات، فهو يولّد شكوكًا أخرى. ولا تظل تلتفت إلى الخلف.

70. طوال حياتي، كلما حان وقت اتخاذ قرار، اتخذته ونسيته.

71. لا يمكن إطعام العالم الجائع ما لم يتوازن نمو موارده مع نمو سكانه. وعلى كل رجل وامرأة، وعلى كل أمة، أن يتخذوا قرارات تنبع من الضمير والسياسة في مواجهة هذه المشكلة العظيمة.

72. إن لم تُخطئ، فلن تستطيع أن تتخذ قرارات.

73. لا يؤمن أحدٌ بأن جميع الحيوانات متساوية أكثر من الرفيق نابليون. ولَكَم يسعده أن يتركك تتخذ قراراتك بنفسك. لكنّكم، أيها الرفاق، قد تتخذون أحيانًا قراراتٍ خاطئة، فإلى أين نصير حينئذٍ؟

74. إذا لم يقرّر المرء أن يقول: مهما كان الثمن، أريد أن أكون نفسي. فليُدَن وليُرفَض، وليخسر مكانته، فكل ذلك مقبول، لكنني لم أعد أتظاهر بأنني شخص آخر... هذا القرار، وهذا الإعلان، إعلان الحرية، الحرية من ثقل الحشود، هو ما يولّد كينونتك الطبيعية وفرديتك. عندئذٍ لا تحتاج إلى قناع. يمكنك أن تكون ببساطة ما أنت عليه. وحين تكون كما أنت، يحلّ سلامٌ عظيم يفوق كل فهم.

75. كان إزاحة صدام حسين القرارَ الصائب في بداية ولايتي، وهو القرار الصائب الآن، وسيبقى القرار الصائب إلى الأبد.

76. 

77. يولد الإنسان نزوةً من نزوات الطبيعة، فهو داخلها ومتجاوزٌ لها في آنٍ معاً. عليه أن يجد مبادئ للفعل والقرار تحلّ محل مبادئ الغرائز.

78. إنّ عامّة الناس لا يعلمون حتى بالقرارات الكبرى التي ستحدّد مصيرهم، ومن ثَمّ فهم لا يملكون أن يؤثّروا فيها.

79. القرار الحاسم للرجل الدولة هو أن يلتزم ببلده أو لا يلتزم. لا توجد منزلة بين المنزلتين. فإذا التزمت أمة عظيمة، وجب عليها أن تنتصر. ولن تكسب مجدًا من تحويل شكوكها الداخلية إلى تردّد.

80. في نهاية المطاف، المسؤولية تقع علينا. نحن من يتخذ القرارات بشأن ما يأكله أطفالنا.

82. أمزح، أمزح. أفضل قرار اتخذته في حياتي.

83. وإن كانت ظروفٌ كقلّة النوم، ونقص الطعام، وشتى الضغوط النفسية، توحي بأن السجناء كان لا بدّ أن يتصرفوا بطرائق معيّنة، فإنه يتّضح في نهاية المطاف أنّ نوع الإنسان الذي أصبح عليه السجين كان نتيجة قرارٍ داخليّ، لا نتيجة تأثير المعسكر وحده.

84. في نهاية المطاف، حين يحين وقت اتخاذ ذلك القرار، فإنك رئيسًا لن تجد ما يهديك سوى قيمك ورؤيتك وتجارب الحياة التي صنعت منك ما أنت عليه.

85. في يد وزيرٍ عازم، يمكن أن يكون السلك الدبلوماسي أداةً بديعة، يضمّ أفراداً ملمّين بشؤونهم، كتومين، نشيطين. غير أنهم يحتاجون إلى يقظة دائمة، كي لا تغريهم القناعات التي دفعتهم إلى هذا المسار الشحيح الأجر، فيستبقوا اتخاذ القرار بدلاً من الأخذ به.

86. 

87. كثيرًا ما قلتُ إنّ لدينا أمَمَين متحدتين: الأمانة العامة التي تنفّذ الولايات التي تسلّمها إيّاها الجمعية العامة ومجلس الأمن، والأمم المتحدة التي هي الدول الأعضاء الجالسة في المجلس، تتخذ القرارات، وتسلّم الولايات، أو تتخذ القرارات في الجمعية العامة.

88. لا يظهر مبدأ اتخاذ القرار بالأغلبية البرلمانية إلا في فترات قصيرة جداً من التاريخ، وهي دائماً فترات انحطاط للأمم والدول.

89. أحيانًا تحسم أمرك في شيء ما دون أن تعرف السبب، ويستمر قرارك بقوة القصور الذاتي. وفي كل عام يصبح تغييره أصعب.

90. أودّ التعامل مع شخص قادر على اتخاذ قرارات مسؤولة، وتنفيذ الاتفاقات المبرمة. فالاسم [دونالد ترامب أو هيلاري كلينتون] لا يهمّ.

91. رأيتُ أمورًا بلغت حدًّا لم أعد أستطيع معه أن أشارك فيها بضميري. فلم أفعل سوى ما في وسعي كي أتيح للناس أن يتخذوا قرارًا أفضل بشأن استمرار هذه الأمور أو توقفها.

92. الديمقراطية، في الخطاب الأمريكي، تشير إلى نظام حكمٍ تتحكم فيه النخب المنتمية إلى عالم الأعمال في الدولة بحكم هيمنتها على المجتمع الخاص، بينما يراقب الشعب في صمت. وبهذا المعنى، فالديمقراطية نظامٌ من قرارات النخبة وإقرارٍ عام، كما هو الحال في الولايات المتحدة نفسها. وبالمقابل، تُعدّ المشاركة الشعبية في صياغة السياسات العامة تهديدًا خطيرًا. فهي ليست خطوةً نحو الديمقراطية، بل تشكّل «أزمةً للديمقراطية» ينبغي التغلب عليها.

93. الاستثمار في المعرفة أفضل ما يُدرّ من عائد. وفي عالم الاستثمار، لا شيء يعود عليك بنفع أكبر من تثقيف نفسك. أجرِ البحث الضروري والدراسة والتحليل قبل اتخاذ أي قرار استثماري.

94. علينا أن نتذكّر أنّ النساءَ هنّ غالبًا من يتخذن قرارات الرعاية الصحية لأسرهنّ. إنّ المساواة الحقيقية تعني أن يكون هناك إنصاف في طريقة تعويض شركات التأمين عن إجراءات بعينها، وأن نضمن تغطية الرعاية الوقائية، حتى تُجري النساء فحوص الثدي وفحص عنق الرحم دون تكاليف إضافية.

95. 

96. اتخذ القرار الصائب حتى حين لا يراك أحد، وستكون عاقبتك دائماً على خير.

97. لا يتطلّب الاستثمار الناجح على مدى العمر ذكاءً خارقاً، ولا رؤى تجارية استثنائية، ولا معلومات داخلية. ما يلزم هو إطارٌ فكريٌّ سليم لاتخاذ القرارات، والقدرةُ على منع العواطف من أن تنخر ذلك الإطار. ولا بدّ أن تُوفّر أنت الانضباط العاطفي.

98. التردّد بذرةُ الخوف.

99. لم يكن الموت يعنيه البتّة، بل كانت الحياة تعنيه، ولذلك لم يكن الإحساس الذي شعر به حين أعلنوا حكمهم خوفًا، بل حنينًا.

101. إذا واجهتَ مشكلةً فاحلَلْها في الحال، متى توفّرت لديك الحقائق اللازمة لاتخاذ القرار. ولا تظلّ تؤجّل القرارات.

102. ثمّة شيء واحد أنا على يقين منه، وهو أنّ ثمّة القليل جداً مما يمكن للمرء أن يكون على يقين منه.

103. تأتي القرارات الصائبة من التركيز الصائب. ستنجح إن كان تركيزك على الرسالة لا على المال.

104. وفيما نمضي قدمًا، لا يمكن تجاوز أزمة الغذاء المحتملة أو نقص الإمدادات من دون أن يكون العلم جزءًا من الحل. العلم لا بدّ أن يكون جزءًا من الحل، لكن الحكومات الأفريقية هي من يقرّر، وهي قرارات تخصّ الحكومات، سواء أقبلت الأغذية المعدّلة وراثيًا أم رفضتها، والشركات الأفريقية في الوقت الراهن لا تقبل في معظمها البذور المعدّلة وراثيًا.

105. 

106. عليك أن تستعدّ لقرارات حاسمة وفعل صارم، دون أن تفقد رفقك بمن يعرقلونك أو يسيئون إليك. فالغضب منهم ضعفٌ لا يقلّ عن أن تتخلّى عن خطتك وتستسلم خوفًا.