كلام وحكم عن التواصل — الصفحة 2

الحكم

1. 

2. أصعب الأشياء قولًا هي أهمّها.

3. اللغة ليست مجرّد كلمات. إنها ثقافةٌ وتقليدٌ ووحدةُ مجتمعٍ، وتاريخٌ كاملٌ يصنع ما يكونه المجتمع. كلُّ ذلك يتجسّد في اللغة.

4. 

5. لا يكون لحديث الديمقراطية كبير معنى حين تتحكم الشركات الكبرى في حياة البلاد، عبر سيطرتها على وسائل الإنتاج والتبادل والصحافة وسائر أدوات الإعلان والدعاية والاتصال.

6. الجدال أسوأ أنواع الحديث.

8. قبل عام 2013، إذا قلتَ إن وكالة الأمن القومي تسجّل المكالمات الهاتفية لجميع الناس، وإن مقر الاتصالات الحكومية يراقب المحامين والصحفيين، كان الناس يرفعون حواجبهم ويصفونك بمروّج نظريات المؤامرة. أما اليوم فقد انتهى ذلك الزمن.

9. الشعر الأصيل يُبلغ قبل أن يُفهم.

10. 

11. فكّرْ قبل أن تفعل، تجنّبًا للحماقة؛ فالإنسان التافه هو الذي يتكلّم ويتصرّف دون تفكير.

12. لو أردتُ أن ألخّص في جملة واحدة أهمَّ مبدأ تعلّمتُه في مجال العلاقات الإنسانية، لكان هذا: اسعَ أولًا إلى الفهم، ثم إلى أن تُفهَم. فهذا المبدأ هو مفتاح التواصل الفعّال بين الناس.

13. كل شيء يختلف قليلًا بمجرّد أن يُنطَق به بصوت عالٍ.

14. الجسد البشري أفضل صورة للروح الإنسانية.

15. كن صادقًا، وكن موجزًا، واجلس.

16. مشكلة هذه المرأة أنها تفتقر إلى مَلَكة الحديث، لا إلى مَلَكة الكلام.

17. لكنّ الديمقراطية ليست حدًّا لا يجوز تجاوزه بحال، بل هي مرحلة من مراحل التطوّر من الإقطاع إلى الرأسمالية، ومن الرأسمالية إلى الشيوعية.

18. ما نتجادل حوله حقاً ليس الأمن في مواجهة الحرية، بل الأمن في مواجهة المراقبة. فحين نتحدث عن الاعتراض الإلكتروني، فإن المراقبة تعمل بالتربّص بنقاط ضعف الحماية المطبّقة على كل اتصالاتنا، وبالكيفية التي تُحمى بها.

19. 

20. أن تصمت، ولا سيما حين تتكلم، فذلك نصف فنّ الدبلوماسية.

21. يعني "جمع البيانات بالجملة" أن كل اتصالاتك تُعترض سرّاً، وتُسرق وأنت تعبر الهند، ثم تُخزَّن في مستودعات ضخمة، لكي يتصفحها العملاء السريون متى شاؤوا.

22. ستحتاجون إلى خوض خمس عشرة أو عشرين أو خمسين سنةً من الحروب الأهلية والنضالات القومية، لا لإحداث تغييرٍ في المجتمع فحسب، بل لتغيير أنفسكم أيضاً، وإعدادِ أنفسكم لممارسة السلطة السياسية.

23. لا يستطيع المجتمع أن يتشارك نظام اتصال واحدًا ما دام منقسمًا إلى فصائل متحاربة.

25. حين يكون رصيد الثقة مرتفعًا، يصير التواصل سهلًا وفوريًّا وفعّالًا.

26. لا تنطق ولا تفعل قبل أن تتأمّل.

27. من المهمّ جدّاً أن يفهم الناس ما هي استراتيجيتنا، وأنّ النهج الحقيقي هو جعل كلّ شيء اجتماعياً، لا بناء منظومة عمودية مغلقة.

28. كيف يمكن ألّا نشعر بأن ثمة صلة بين وحدتنا بوصفنا حالمين ووحدات الطفولة؟ وليس عبثاً أن نتبع في التأمل الهادئ المنحدر الذي يعيدنا إلى وحدات طفولتنا.

29. 

30. لا يقوم التواصل الحقيقي بين الكائنات إلا بالحضور الصامت، وبظاهر انعدام التواصل، وبتلك المبادلة الغامضة التي لا كلام فيها، والتي تشبه الصلاة الباطنة.

31. من الحسن أن نحكّ عقولنا ونصقلها بعقول الآخرين.

32. لطالما آمنتُ بأنّ التقنية ينبغي أن تتولّى العمل الشاقّ: الاكتشافَ والتنظيمَ والتواصل، كي يتفرّغ المستخدمون لما يُسعدهم حقًّا: أن يعيشوا ويُحبّوا، لا أن يعبثوا بحواسيبَ مزعجة! ولذلك نسعى إلى أن تعمل منتجاتنا معًا بانسيابية تامّة.

33. ما تفعله يتكلم بصوت أعلى مما أستطيع معه سماع ما تقول.

34. الإجماع يتطلّب التواصل.

35. نسعى إلى تحقيق كلّ ما نتخيّل أنه يفضي إلى الفرح، ونتجنّب أو ندمّر ما نتخيّل أنه مناقض له، أو أنه يفضي إلى الحزن.

36. سنكون نخدع أنفسنا والشعب إن أخفينا عن الجماهير ضرورةَ حربٍ يائسةٍ دامية ًللإبادة، بوصفها المهمة الفورية للعمل الثوري القادم.

37. نحن نُوزّع صلاحية التحكم في استخدام اتصالاتنا على نحوٍ لامركزي.

38. 

39. في توتّر الأضداد انسجامٌ، كما في القوس والقيثارة.

40. إنّ البوح بأسئلتنا وآمالنا ومخاوفنا في الدعاء يجعلها أكثر انفتاحًا ووضوحًا، حتى لأنفسنا.

41. الطريق الملكي إلى قلب الإنسان هو أن تحدّثه عمّا يعتزّ به أكثر من غيره.

42. في فيسبوك، نستلهم التقنيات التي أحدثت ثورة في طريقة نشر المعلومات واستهلاكها. كثيرًا ما نتحدّث عن اختراعات كالمطبعة والتلفاز، فهي بمجرد جعلها التواصل أكثر كفاءة، قادت إلى تحوّل كامل في أجزاء مهمة كثيرة من المجتمع. منحت صوتًا لعدد أكبر من الناس، وشجّعت على التقدّم، وغيّرت طريقة تنظيم المجتمع، وقرّبتنا أكثر بعضنا من بعض.

44. الواقع الافتراضي منصّةُ تواصلٍ جديدة حقًّا. فحين تشعر بالحضور الحقيقي، تستطيع أن تشارك مع من في حياتك فضاءاتٍ وتجارب لا حدود لها. تخيّل أنك لا تتشارك مع أصدقائك لحظات عبر الإنترنت فحسب، بل تجارب ومغامرات كاملة.

45. البيانات كالقمامة، فالأجدر بك أن تعرف ماذا ستفعل بها قبل أن تجمعها.

46. العبقريّ الحقيقي يتأذّى من النقص، ويفضّل في الغالب الصمت على أن يقول شيئًا ليس كاملًا كما ينبغي.

47. في كل مجتمع متعلّم، يكون تعلّم القراءة ضربًا من الطقوس العبورية، ومرحلةً مَرسومة تنتقل فيها من حالة التبعية والتواصل البدائي إلى الاستقلال.

48. 

49. تتلوّن حبّةُ العنب بلون الحبّة التي تلامسها.

50. القويّ هو من يستطيع أن يعترض، متى شاء، الصلة بين الحواس والعقل.

51. ما نكون قادرين على الشعور به، نكون قادرين على قوله.

52. أرى أن مشاريع تقنية المعلومات تقوم على دعم الأنظمة الاجتماعية، أي على التواصل بين البشر والآلات. وكثيرًا ما تفشل بسبب قضايا ثقافية.

53. ما نسعى إلى تحقيقه في فيسبوك هو ببساطة مساعدة الناس على التواصل والتخاطب بكفاءة أكبر.