كلام وحكم عن الإدارة
الإدارة والقيادة مهارتان مختلفتان، فإحداهما تنظّم والأخرى تُلهم، وكلتاهما تحتاج إلى وضوح في الرؤية وصدق في الفعل. وقد تأمّل الكتّاب في فنّ القيادة وفي ضرورة فهم ما نفعله حتى نحسن تطويره. تجد في هذه الصفحة أقوالًا تعين القارئ على التفكير في أسلوبه في العمل، وعلى أن يكون أثره في الآخرين بنّاءً ومُلهِمًا.
- 37 حكمة
- من 31 قائلًا
الحكم
-
الإدارة هي إقناعُ الناس بفعل ما لا يريدون فعله، أما القيادة فهي إلهامُ الناس لفعل ما لم يظنّوا يومًا أنهم قادرون عليه.
-
ما إن تبدأ الحكومة بالإدارة حتى تُخلّ بالتوازن الطبيعي لعلاقات الصناعة، وكل تدخّل لا يستدعي إلا مزيدًا من الرقابة البيروقراطية، حتى تنتهي الأمور إلى استبداد الدولة الشمولية.
آدم سميث -
أملك سهمًا واحدًا في الأرض المساهِمة، وأنا قلقٌ من إدارتها.
إي. بي. وايت -
حين تدرك الإدارة الأمريكية أن مصلحتها في متابعة المؤتمر الدولي وإحلال السلام في هذه المنطقة، فلن تبحث عني وحدي، بل عن أي فلسطيني تتحدث إليه. وستقول: «لدينا خمسة ملايين عربي في الولايات المتحدة، ولا يمكننا تجاهلهم».
-
الدقة، والسرعة، ونفي الالتباس، ومعرفة الملفات، والاستمرارية، والكتمان، والوحدة، والتراتب الصارم، وتقليص الاحتكاك والتكاليف المادية والبشرية؛ هذه كلها تبلغ أقصى درجات الكمال في الإدارة البيروقراطية الصارمة.
ماكس فيبر -
الإدارةُ تعمل داخل النظام، والقيادةُ تعمل على النظام.
ستيفن كوفي -
ومع ذلك، فإن الإدارة الأمريكية تتبع المستشارين الإسرائيليين في سياستها تجاهكم دون تبصّر، بينما يدفعونكم نحو كوارث أكبر فأكبر.
ياسر عرفات -
لا يتدخّل الدولة في الإنتاج الاقتصادي إلا حين تغيب المبادرة الخاصة أو تقصر عن الوفاء، أو حين تكون المصالح السياسية للدولة على المحك. وقد يتّخذ هذا التدخّل شكل الرقابة، أو المساعدة، أو الإدارة المباشرة.
بينيتو موسوليني -
ابدأ من حيث أنت، وبما تملكه بين يديك.
-
نحن أحرارٌ في اختيار أفعالنا، لكنّنا لسنا أحرارًا في اختيار عواقب هذه الأفعال.
ستيفن كوفي -
يخبرنا التاريخ أن الرجال القادرين على إدارة الناس يُديرهم الرجال القادرون على إدارة الأشياء، أما الرجال القادرون على إدارة المال فيُديرون كل شيء.
ويل ديورانت -
إدارة الوقت تسمية خاطئة؛ فالتحدّي الحقيقي أن نُدير أنفسنا.
ستيفن كوفي -
الوقتُ سلعةٌ قابلةٌ للفساد.
ديفيد هيوم -
أعلم أن الإدارة الأمريكية تحاول تلميع صورتها بعد فضيحة إيران كونترا، ولا سيما في الشرق الأوسط وبين حلفائها في المنطقة. لا شك في ذلك. ونحن نتابع الأمر.
ياسر عرفات -
ليس لدينا من المدراء بقدر ما ينبغي، لكننا نفضّل أن يكونوا قلّةً على أن يكونوا كثرة.
لاري بايج -
إدارة ريغان لا تملك خطة عقلانية لقواتنا المسلحة. بل تتصرف بناءً على افتراضات مضللة حول قوة الجيش السوفييتي، وعلى ما يُسمّى «نافذة الضعف»، وهي نافذة لا وجود لها كما نعلم اليوم.
جون كيري -
في النهاية، إدارة أوباما لا تخشى المبلّغين عن المخالفات أمثالي، أو برادلي مانينغ، أو توماس دрейك. نحن بلا وطن، أو مسجونون، أو عاجزون. لا، إدارة أوباما تخشاكم أنتم. إنها تخشى جمهورًا واعيًا غاضبًا يطالب بالحكومة الدستورية التي وُعد بها، وهو حقّه.
إدوارد سنودن -
في الحقيقة، لم أقرأ أيّ كتاب عن إدارة الوقت.
-
ستتم ملاحقة أي انتهاك للحقوق المدنية بحزم، ومقاضاته من قِبل إدارتي. فلا أحد فوق القانون.
دونالد ترمب -
الفرق بين الإدارة المجرّدة والقيادة هو التواصل.
ونستون تشرشل -
لم يكن لدينا قط وقتٌ أقلّ لنفعل فيه هذا القدر الكبير من الأشياء.
فرانكلين روزفلت -
كيف لنا أن ننجح في إنارة مأساة حيواتنا؟
خورخي لويس بورخيس -
التدبير والعلم والقصد ليست واحدة حين تُنسب إلينا وحين تُنسب إلى الله.
موسى بن ميمون -
وهذا أمرٌ مُقلِق للغاية. فقد خصّص الكونغرس قروضًا لمساعدة الشركات المتضررة من هجمات الحادي عشر من سبتمبر، لا لتُستخدم حيلةً محاسبية تغطّي على إخفاق هذه الإدارة في رعاية الشركات الصغيرة.
جون كيري -
٩٠٪ من مشكلات الإدارة سببها سوء التواصل.
ديل كارنيجي -
إدارة الكثيرين هي عموماً كإدارة القليلين، فالأمر مسألة تنظيم. والتحكم في الكثيرين كالتحكم في القليلين، والأمر مسألة تشكيلات وإشارات.
سون تزو -
اللحظة لا زمن لها.
-
حين يمتزج العمل بالإدارة يصبح أيسر وأكثر ربحًا. وقد ولّى الزمن الذي يفاخر فيه أحدهم بـ«الجهد الشاق» دون أن يكون لديه نتيجة تقابله.
هنري فورد -
ضاعفت إدارة [جورج دبليو] بوش حزمة مساعداتها لأفغانستان ثلاث مرات. وأعلن [حامد] كرزاي أخيرًا، وبشجاعة، أنه سيُمنع أمراء الحرب من تولّي المناصب في الحكومة المقبلة. وأخيرًا، وافق حلف الناتو على توسيع قوات حفظ السلام لتشمل المناطق المضطربة خارج كابل.
خالد حسيني -
لا ينبغي للسياسة الخارجية الأمريكية أن تقتصر على إدارة الأزمات، بل يجب أن تحمل هدفًا عظيمًا يهديها: أن تحوّل هذه اللحظة من النفوذ الأمريكي إلى أجيالٍ من السلام الديمقراطي.
جورج بوش الابن -
وبعد كل شيء، فإن النفس العازمة تدبّر أمرها دائماً.
ألبير كامو -
ذروة فنّ الإدارة أن نعرف جيدًا قدرَ السلطة، كبيرةً كانت أم صغيرة، التي ينبغي أن نستعملها في كل الظروف.
مونتسكيو -
لن يحلّ كسبُ المزيد من المال مشكلاتك إذا كانت إدارة التدفق النقدي هي مشكلتك.
روبرت كيوساكي -
يُسوَّغ إنشاء دائرة الحدائق الوطنية بمقتضيات الإدارة الرشيدة، وبقيمة الجمال الطبيعي بوصفه ثروة وطنية، وبفاعلية الحياة في الهواء الطلق والترفيه في تنشئة المواطن الصالح.
ثيودور روزفلت -
الإدارة، كالآلة، لا تبتكر، بل تواصل السير.
أنطوان دو سانت إكزوبيري -
يبدو أن الفشل في إدارة الشؤون العملية مؤهِّلٌ للنجاح في إدارة الشؤون العامة.
-
الإدارة سلطة رسمية تُمنح من الأعلى. أما القيادة فسلطة أخلاقية تُمنح من الأسفل ومن كل الجوانب.
ستيفن كوفي



