الإدارة سلطة رسمية تُمنح من الأعلى. أما القيادة فسلطة أخلاقية تُمنح من الأسفل ومن كل الجوانب.
النص الأصلي بالإنجليزية
“Management is formal authority given from above. Leadership is moral authority given from below and all around.”Stephen Covey
