ديل كارنيجي — الصفحة 4

حكم ديل كارنيجي

1. 

2. قل للجمهور ما ستقوله، ثم قله؛ ثم أخبرهم بما قلتَه.

3. الحماسة هي الديناميكية التي تحرّك شخصيتك. فبدونها تبقى قدراتك الكامنة خاملة؛ ويمكن القول إن كل إنسان تقريبًا يملك طاقةً كامنةً أكبر مما يتعلّم أن يستخدمه. قد تملك المعرفة والحكم السليم والقدرة على الاستدلال، لكن لن يعرف أحد ذلك، ولا أنت نفسك، حتى تكتشف كيف تضع قلبك في الفكر والفعل.

4. 

5. خاطر! فكلّ الحياة مخاطرة.

6. حين تتخذ قرارًا محسوبًا قائمًا على الوقائع، فامضِ في تنفيذه. لا تتوقف لتعيد النظر، ولا تبدأ بالتردد والقلق وتتبّع خطواتك إلى الوراء. لا تُضِع نفسك في الشكّ بالذات، فهو يولّد شكوكًا أخرى. ولا تظل تلتفت إلى الخلف.

8. لا تنتقد، ولا تدِن، ولا تشكُ.

9. هذه هي الفرصة الوحيدة التي ستُتاح لك على هذه الأرض مع هذه المغامرة المثيرة التي اسمها الحياة. فلماذا لا تخطّط لها، وتسعى إلى عيشها بأكبر قدر ممكن من الثراء والسعادة؟

10. 

11. آمِن بأنك ستنجح، فتنجح.

12. جوهر الفن كلّه أن تجد متعةً في أن تمنح غيرك المتعة.

13. إن جادلتَ وأغضبتَ وعاندتَ، فقد تحقق نصرًا أحيانًا؛ لكنه نصرٌ فارغ، لأنك لن تكسب ودّ خصمك أبدًا.

14. هل تعرف شخصًا تودّ أن تغيّره وتضبطه وتحسّنه؟ حسنًا، لا بأس، وأنا أؤيد ذلك تمامًا. لكن لماذا لا تبدأ بنفسك؟ من وجهة نظر أنانية محضة، فذلك أعود عليك بالنفع بكثير من محاولة إصلاح الآخرين، بل وأقلّ خطرًا بكثير.

15. لدينا جميعًا إمكانات لا نعرفها. نستطيع أن نفعل أشياء لم نكن نحلم بأننا قادرون عليها. فقط حين تضعنا الضرورة أمام الأمر نرتقي إلى المستوى المطلوب، ونفعل ما بدا مستحيلًا من قبل.

16. إذا قلتَ لطفلٍ، أو لزوجٍ، أو لموظفٍ، إنه غبيٌّ أو بليدٌ في أمرٍ ما، وإنه لا موهبة له فيه، وإنه يُخطئ في كل ما يفعل، فقد قضيتَ تقريباً على كل دافعٍ لديه لتحسين أدائه. أما إن سلكتَ الطريق المعاكس، فأغدقتَ التشجيع، وجعلتَ الأمر يبدو هيّناً، وأشعرتَ الآخر بأنك تثق بقدرته على إنجازه، وبأن فيه استعداداً كامناً له، فإنه سيمارس حتى يطلع الفجر من النافذة، ليتفوّق.

17. بدلًا من أن ندين الناس، فلنحاول أن نفهمهم. فلنحاول أن نعرف لماذا يفعلون ما يفعلون. فذلك أجدى وأمتع بكثير من النقد، وهو يولّد التعاطف والتسامح والرحمة.

18. اصنع النجاح من الإخفاقات؛ فالإحباط والفشل من أوثق حجارة الانطلاق نحو النجاح. الإنسان الناجح يستفيد من أخطائه ويحاول مجددًا بطريقة مختلفة. وحين تخاف، أبقِ عقلك على ما يجب عليك فعله…… فإن كنت مستعدًّا استعدادًا تامًّا، فلن تخاف. لدينا جميعًا إمكانات لا نعرفها. نستطيع أن نفعل أشياء لم نكن نحلم بأننا قادرون عليها.

19. 

20. امزج الحكمةَ بالطموح، وتبِّلْهما بالحيوية. إنها وصفة رائعة للنجاح.

21. يمكنك أن تكسب انتباه أكثر الناس طلبًا، ووقتهم، وتعاونهم، بأن تهتم بهم اهتمامًا صادقًا.

22. تصرّف بحماس تكن متحمسًا.

23. الملق كلام يخرج من الأسنان، أما التقدير الصادق فيخرج من القلب.

25. كلّ فنٍّ هو سيرة ذاتية. ولا تستطيع أن تبدع إلا ما أنت عليه.

26. أتذكر الأشياء التي كنت تقلق بشأنها قبل عام؟ كيف انتهت؟ أألم تُهدر كثيرًا من طاقتك العقيمة بسبب معظمها؟ ألم ينتهِ معظمها على خير في النهاية؟

27. الحماسُ هو ذلك العنصر من الحيوية الممزوج بإيمانٍ راسخ بما تفعله، وهو ما يضمن نجاحَ أيّ مشروعٍ تُقدم عليه.

28. إن أردتَ أن تكسب الأصدقاء، فاحرص على أن تتذكّرهم. فإذا تذكّرتَ اسمي، أهديتني مجاملةً خفيّة، وأشرتَ إلى أنني تركتُ أثراً في نفسك. تذكُّر اسمي يزيد شعوري بقيمتي.

29. 

30. ما الفرق بين التقدير والتملّق؟ الأمر بسيط: الأول صادق والثاني زائف. الأول يصدر من القلب، والثاني من الشفاه. الأول نزيه والثاني أنانيّ. الأول يُحترم عند الجميع، والثاني يُدان عند الجميع.

31. يظن كثيرون أنهم لو كانوا في مكان آخر، أو يعملون عملًا آخر، لكانوا سعداء. وهذا مشكوك فيه. فاجنِ من السعادة ما استطعت من عملك الحالي، ولا تؤجل سعادتك إلى تاريخ لاحق.

32. كن صادقًا، وابحث عن المواضع التي تستطيع فيها أن تعترف بالخطأ وتُقرّ به. واعتذر عن أخطائك، فذلك يُنزع فتيل خصومك ويخفف من دفاعيّتهم.

33. موقفنا الذهني هو العامل المجهول الذي يحدد مصيرنا.

34. نُغذّي أجساد أبنائنا وأصدقائنا وموظفينا، فكم نادرًا ما نُغذّي احترامهم لذواتهم؟ نُقدّم لهم لحم البقر المشوي والبطاطس ليكتسبوا الطاقة، ونُهمل أن نمنحهم كلماتِ تقديرٍ طيّبة تظلّ تصدح في ذاكرتهم سنين طويلة كموسيقى نجوم الصباح.

35. أفكارُنا هي التي تصنعُ ما نكون.

36. لقد دمّر ملايين البشر حياتهم في خضمّ غضبٍ وفوضى، لأنهم رفضوا قبول الأسوأ، ورفضوا السعي إلى تحسينه، ورفضوا إنقاذ ما يمكن إنقاذه من الحطام. فبدلًا من إعادة بناء ثرواتهم، انخرطوا في «صراعٍ عنيف مع التجربة»، وانتهوا ضحايا لذلك الهوس الكئيب المعروف بالكآبة.

37. ابتسامتُك رسولُ حسن نيّتك.

38. 

39. امنح الآخرين تقديراً صادقاً ومخلصاً.

40. إن أتقنتَ الأعمال الصغيرة، تولّت الأعمال الكبيرة أمرَ نفسها.

41. إن أثقلتك الهموم، فلا خير من التخلّص منها كالمشي بها. خذها في نزهة، وقد تنبت لها أجنحة فتطير بعيداً!

42. المال يشتري، أما البيع فيحتاج إلى حماسة.

44. إن النظر إلى وجهة نظر الطرف الآخر، وإثارة رغبته الملحّة في شيء ما، لا ينبغي أن يُفهم على أنه تلاعب بذلك الشخص ليفعل ما يخدم مصلحتك وحدك على حساب مصلحته. ينبغي أن يربح كل طرف من التفاوض.

45. من يبدأ من غير وجهة، يصل في الغالب إليها.

46. اصنع الخير للآخرين تجد وعيك بذاتك يتبخّر كندى الصباح.

47. الناس لا يهتمّون بك، ولا يهتمّون بي. إنهم يهتمّون بأنفسهم: صباحاً وظهراً وبعد العشاء.

48. 

49. إن خالفتَهم الرأي فقد تُغريك نفسك بالمقاطعة، لكن لا تفعل، فذلك خطر. فما داموا يحملون أفكارًا كثيرة تتوق إلى التعبير عنها، لن يصغوا إليك. فاستمع إليهم بصبر وبعقل منفتح.

50. لو فكّر الذين يقلقون بشأن ديونهم في الثروات التي يملكونها بالفعل، لكفّوا عن القلق.

51. اليومُ هو الوقت الوحيد الذي يمكننا أن نعيش فيه.

52. إن أردتَ أن تكتسب الشجاعة، فافعل ما تخافه، وواصل فعله حتى تتراكم وراءك سجلّاتٌ من التجارب الناجحة. فهذه أسرع الطرق وأضمنها التي عُرفت حتى الآن لقهر الخوف. ويمكنك أن تقهر أيّ خوف تقريبًا إن عزمتَ على ذلك. فتذكّر أنّ الخوف لا وجود له إلا في العقل.

53. إن نجحتَ في أمرٍ، فاسأل نفسك لماذا، وحاول أن تكرّر الفعل نفسه. وإن أخفقت، فاسأل نفسك لماذا، وحاول أن تتعلّم من التجربة.