بدلًا من أن ندين الناس، فلنحاول أن نفهمهم. فلنحاول أن نعرف لماذا يفعلون ما يفعلون. فذلك أجدى وأمتع بكثير من النقد، وهو يولّد التعاطف والتسامح والرحمة.

“Instead of condemning people, let's try to understand them. Let's try to figure out why they do what they do. That's a lot more profitable and intriguing than criticism; and it breeds sympathy, tolerance and kindness.”Dale Carnegie — How to win friends & influence people (2016)