كلام وحكم عن التواصل — الصفحة 10

الحكم

1. 

2. الإنجيل ليس مجرّد نقلٍ لأمورٍ يمكن معرفتها، بل هو ما يُحدث الأشياء ويغيّر الحياة. لقد فُتح الباب المظلم للزمن والمستقبل على مصراعيه. مَن كان له أمل يعيش على نحوٍ مختلف؛ ومَن يرجو قد مُنح هبة حياةٍ جديدة.

3. فلترتعد الطبقات الحاكمة من ثورة شيوعية. ليس للبروليتاريين ما يخسرونه سوى قيودهم، وأمامهم عالم يكسبونه. يا عمال العالم اتحدوا!

4. 

5. لا يستطيع أي رقيب شمولي أن يبلغ قسوة الرقيب الذي يتحكم في خطّ الاتصال بين العالم الخارجي ووعينا. فلا يُسمح لأي شيء أن يصلنا قد يُضعف ثقتنا أو يهبط بروحنا المعنوية. وأغلب الناس لا يرون شيئاً أخفى من الحقيقة المُرّة.

6. استراتيجيتنا أفقية جداً. نحن نحاول بناء طبقة اجتماعية لكل شيء، فالمقصد أن يصبح كل تطبيق في كل مكان اجتماعياً، سواء كان على الشبكة أو على الهاتف المحمول أو على أي أجهزة أخرى.

8. التواصل أهم مهارة في الحياة. نقضي معظم ساعات يقظتنا في التواصل. لكن فكّر في هذا: أمضيتَ سنوات تتعلم القراءة والكتابة، وسنوات تتعلم الكلام. فماذا عن الاستماع؟

9. لقد حسّن الحاسوب الشخصي العالم في شتى المجالات تقريبًا. تطوّرات مذهلة في الاتصال والتعاون والكفاءة، وأنواع جديدة من الترفيه ووسائل التواصل الاجتماعي، وإتاحة المعلومات، والقدرة على منح صوت لمن لم يكن ليُسمع له قط.

10. 

11. إن نقاط تبادل الإنترنت هي أشبه بالمحاور الأساسية التي تلتقي عندها جميع الكابلات الدولية، وتتقاطع فيها جميع مزودي خدمة الإنترنت، فيتبادلون الخطوط فيما بينهم. ولهذا تُعدّ هذه النقاط أولوية قصوى لأي جهاز تجسس، لأنها تتيح الوصول إلى اتصالات أعداد هائلة من الناس.

12. بكل بساطة، لا يهمّني ما يظنّه الناس بي، فأنا لست في تجارة العلاقات العامة.

13. نقلُ البريد، ونقلُ الصوت البشري، ونقلُ الصور المتراقصة، فإنّ أعلى إنجازاتنا في هذا القرن كما في سواه ما زالت تهدف إلى هدف واحد: جمعُ البشر معًا.

14. لا لذّة لي بلا تواصل: لا تخطر لي فكرة نشيطة إلا آلمني أن أنتجها وحدي، ولا أجد من أبوح له بها.

15. لقد اعتاد الناس تمامًا لا على مشاركة المزيد من المعلومات وأنواع مختلفة منها فحسب، بل على مشاركتها بانفتاح أكبر ومع عدد أكبر من الناس، وهذا العرف الاجتماعي ليس إلا شيئًا تطوّر عبر الزمن.

16. ربما كان خطؤنا الأفدح عجزَنا عن إقامة صلة وثقة مع الصحافة والتلفزيون ووسائل الإعلام. لا أظن أن الصحافة فهمتني.

17. على كل حال، لأننا قرّاء، لسنا مضطرين أن ننتظر أحد خبراء الاتصال كي يقرّر ما ينبغي أن نفكّر فيه بعد ذلك، وكيف نفكّر فيه. يمكننا أن نملأ رؤوسنا بأي شيء، من خنزير الأرض الأفريقي إلى الكوسا، في أي وقت من الليل أو النهار.

18. تخيفني الخيول بقدر ما تخيفني الدجاج»، قال. فأجاب أبرينوسيو: «وهذا لسوء الحظ، إذ إنّ انعدام التواصل مع الخيل قد عرقل تقدّم البشرية. فلو كسرنا الحواجز يومًا لاستطعنا أن نصنع القنطور».

19. 

20. أجزاء الآلة تعمل معًا بأقصى قدر من التعاون لتحقيق نتيجة مشتركة، لكنها لا تشكّل جماعة. أما إذا كانت جميعها تدرك الغاية المشتركة وتهتم بها، بحيث تضبط نشاطها الخاص في ضوئها، فستشكّل عندئذ جماعة. غير أن ذلك يقتضي التواصل؛ فكل منها يجب أن يعرف ما يسعى إليه الآخر، وأن تكون لديه وسيلة لإطلاعه باستمرار على غايته وتقدمه.

21. أرى أنّ اللغة وسيلةٌ بالغة الأهمية يصنع بها هذا الكائن، بحكم طبيعته البيولوجية، فضاءً اجتماعياً يضع فيه نفسه في تفاعلٍ مع الآخرين. وليس لها كبير علاقةٍ بالتواصل بمعناه الضيّق، أي أنها لا تنطوي على نقل المعلومات. فثمّة معلوماتٌ كثيرة تُنقل، لكنّ الذي يُنقل ليس مضمون ما يُقال.

22. حالةُ السُّكر العاطفي تتيح للمرء أن يدرك الوجودَ في ذاته وفي الآخر، بوصفه ذاتيةً وسلبيةً معًا. يندمج الشريكان في هذه الوحدة الملتبسة، فيتحرر كلٌّ منهما من حضوره الخاص، ويحقق تواصلًا مباشرًا مع الآخر.

23. لن نستطيع أبدًا إزالة الريبة والخوف، بوصفهما أسبابًا محتملة للحرب، ما لم نسمح للتواصل بأن يجري حرًّا مفتوحًا عبر الحدود الدولية.

25. طبعًا، من حيث المبدأ، هم ضدّه. نحن من يظلّ يسألهم عمّا يرونه فيه. أظنّ أن قلقهم الأساسي هو دفاعٌ صاروخيّ أرضيّ عن تايوان مرتبطٌ بأنظمة الاتصالات وغيرها الأمريكية، وهذا سيجعل تايوان، عمليًا، مركزًا متقدّمًا للولايات المتحدة. وهذا قلقٌ يُعربون عنه كثيرًا. أمّا الدرع الصاروخية الأمريكية، فمع أنهم قد لا يرتاحون إليها، فليست عقبةً كبيرة في علاقتنا.

26. يقوم التواصلُ الفعّال على أساس متين من الثقة، والثقةُ تُبنى على الجدارة بها لا على السياسة.

27. أعلم أن تغيير بنية الإنترنت، وطرائق تواصلنا، من جذوره، يمكن أن يكفل حقوقنا.

28. المرءُ يعرف الناسَ بقلبه، لا بعينيه ولا بعقله.

29. 

30. كان الكلام في أصله الوسيلةَ التي تعلّم بها الإنسان، على نحو ناقص، أن ينقل أفكار عقله وعواطفه. فبوضع أصوات اعتباطية، ومزيج من الأصوات، لتمثيل فروق ذهنية بعينها، ابتكر طريقةً للتواصل، لكنها، بثقلها وعجزها الغليظ، حطّت رقّة العقل كلها إلى إشارات فجّة وغليظة الحلق.

31. التواصل حقيقة، والتواصل سعادة. ومن واجبنا أن نشارك، وأن نغوص بجرأة لنُخرج إلى النور تلك الأفكار المكنونة، وهي أكثرها علّة؛ ألّا نُخفي شيئًا، ولا نتظاهر بشيء؛ فإن جهلنا قلنا ذلك، وإن أحببنا أصدقاءنا أخبرناهم بذلك.

32. بالاعتماد على الشركات، وعلى مزوّدي البنية التحتية، وعلى الباحثين وطلاب الدراسات العليا وما بعد الدكتوراه، بل حتى طلاب الجامعات، لمواجهة تحديات إنترنت غير موثوق، حيث يجب أن نضع اتصالاتنا على أسلاك تملكها شركة هواتف لا نثق بها، وتعمل بالتعاون مع حكومة لا نثق بها، في مناطق متفرقة من العالم، يمكننا إعادة بناء نسيج هذا الاتصال بطريقة مشفّرة.

33. أعتقد أن علامة فارقة حدثت في التسعينيات فيما يخص بلوغ الإنترنت الكتلة الحرجة. فقد اجتمعت عوامل سحرية عدة: ابتكار لغة HTML على يد تيم بيرنرز-لي، وانخفاض أسعار الاتصالات، والحواسيب الشخصية المنتشرة في كل مكان والتي يمكن تثبيت هذا البرنامج فيها.

34. ليس الترابط بين كلمات: المشترك، والمجتمع، والتواصل، ترابطًا لفظيًا فحسب.

35. أقول إن المفهوم الأول الجوهري هو أن الإنترنت، من حيث التقدم التقني والتواصلي في تاريخ البشرية، يعادل في الأساس التخاطر الإلكتروني. فنحن نستطيع اليوم أن نتواصل في كل وقت، عبر هواتفنا الذكية الصغيرة السحرية، مع أناس في أي مكان، وفي كل حين نعرف باستمرار ما يفكرون فيه، وعمّا يتحدثون، وما يتبادلون من رسائل. وهذه قدرة جديدة، حتى في سياق الإنترنت نفسه.

36. الإرهابيون مرتبطون بغسيل الأموال والأموال القذرة وتجارة المخدرات وتهريب الأسلحة. علينا أن نسأل أنفسنا: من أين يحصل الإرهابيون على أسلحتهم؟ ومن أين يحصلون على تقنيات الاتصال؟ ومن أين يأتيهم التمويل؟ هذه بعض الجوانب التي أرى أن المجتمع الدولي بأسره يجب أن يتكاتف فيها، ويقطع تمامًا منافذ الإرهابيين إلى هذه الجوانب الثلاثة الأساسية.

37. ما يهدم الدولة القومية ثلاثة أمور رئيسية: الاقتصاد العالمي، وتقنيات الاتصال العالمية، والثقافة العالمية. وهنا نضيع في هذه العملية. فما عساه أن يمنحنا إحساساً سياسياً عابراً للحدود بالانتماء؟ وفي نهاية المطاف، من دون بديل، سننتهي إلى شعبوية باسم هويات ضيقة جداً.

38. 

39. في مسيرة حياتي، كثيرًا ما اضطررت إلى ابتلاع كلماتي، ولا بدّ أن أعترف بأنني وجدتُ ذلك غذاءً صحيًّا مفيدًا.

40. قد تكون الكلمة الصائبة مؤثّرة، لكنّ أيّ كلمة لم تكن يومًا بتأثير وقفةٍ في توقيتها الصحيح.

41. حرّيةُ القول والكتابة تحمي سائرَ حرّياتنا.

42. حين تقتطع الولايات المتحدة الدولارات من الجانب الدفاعي لوكالة الأمن القومي، الذي يؤمّن اتصالاتنا ويحمي أنظمتنا ويسدّ الثغرات الخفية التي لا يعرفها أحد بعد، ثم تمنح تلك الدولارات لإيجاد ثغرات جديدة في أنظمتنا، كي تتمكن من مراقبتنا ومراقبة غيرنا من الناس حول العالم ممن يستخدمون الأنظمة نفسها.

44. الثروة والسرعة هما ما يُعجب به العالم، وما يسعى إليه الجميع. فالسكك الحديدية، والبريد السريع، والسفن البخارية، وكل وسائل الاتصال الممكنة، هي الإنجازات التي يفاخر بها العالم المتحضّر ويبتهج بها، ليغرق في الرداءة بسبب ذلك بعينه. بل إن أثر هذا الانتشار هو نشر ثقافة الرداءة.