ستيفن كوفي — الصفحة 4

حكم ستيفن كوفي

1. 

2. البيئةُ التي تصنعها من أفكارك ومعتقداتك ومثلك وفلسفتك هي المناخ الوحيد الذي ستعيش فيه أبدًا. والمفتاح ليس في إنفاق الوقت، بل في استثماره.

3. أعظم ما تستطيع أن تقدّمه لأبنائك هو أن تحبّ زوجك.

4. 

5. تأكّد أنّك، وأنت تتسلّق سلّم النجاح، تضعه على البناء الصحيح.

6. لا تُرتّب أولوياتِك في جدولك، بل اجعل لأولوياتك جدولًا.

8. لا تأتي راحة البال إلا حين تنسجم حياتك مع المبادئ والقيم الحقّة، ولا سبيل إليها غير ذلك.

9. في النهاية، تعلّمنا الحياة ما هو مهمّ، وهو الأسرة.

10. 

11. إذا أودعتُ في حساب الثقة العاطفي لديك لطفًا وأمانةً وصدقًا، ووفيتُ بعهودي لك، فإنني أبني رصيدًا احتياطيًا. تزداد ثقتك بي، فأستطيع أن أعتمد عليها مرارًا إن احتجت إليها. بل قد أخطئ، فيعوّض ذلك المستوى من الثقة، ذلك الاحتياطي العاطفي. قد لا يكون كلامي واضحًا، لكنك ستفهم مقصدي على أي حال. لن تجعلني «مذنبًا بسبب كلمة». وحين يكون رصيد الثقة مرتفعًا، يصبح التواصل سهلًا وفوريًا وفعّالًا.

12. كلّما قلّ اهتمامك بما يظنّه الناس بك، زاد اهتمامك بما يظنّه الآخرون بأنفسهم.

13. انظر إلى نقاط ضعف الآخرين بعين الرحمة لا الاتهام. ليس ما لا يفعلونه، أو ما كان ينبغي أن يفعلوه، هو المشكلة. المشكلة هي استجابتك المختارة للموقف، وما ينبغي أن تفعله أنت. فإن بدأتَ تظن أنّ المشكلة «هناك في الخارج»، فأوقف نفسك. ذلك الظن هو المشكلة.

14. أنت تابعٌ لغيرك إن سمحت لضعف الآخرين بأن يدمّر حياتك العاطفية!

15. لا نستطيع أبدًا أن نغيّر أحدًا حقًّا؛ فالناس وحدهم يغيّرون أنفسهم.

16. لا يمكنك أن تتكلّم عن مشكلةٍ انتهيتَ إليها بسلوكك، لتخرجَ منها بالكلام.

17. حين تملك أولويات عليا كثيرة، فأنت عمليًّا لا تملك أولويات عليا.

18. جميع الرياضيين العالميين وغيرهم من أصحاب الأداء المتميز هم من أصحاب التخيّل البصري؛ يرونه، ويشعرون به، ويعيشونه قبل أن يفعلوه فعلًا. يبدؤون والغاية ماثلةٌ في أذهانهم.

19. 

20. ما تزرعه تحصده لا محالة، ولا طريق مختصر إلى ذلك.

21. كلّ شيء يُخلق مرّتين: خلقٌ ذهنيّ أولّ، وخلقٌ مادّيّ ثانٍ. عليك أن تتأكّد من أنّ المخطّط، أي الخلق الأول، هو فعلاً ما تريده، وأنّك فكّرتَ في كلّ شيء. ثم تحوّله إلى آجرٍّ وملاط. كلّ يوم تذهب إلى ورشة البناء، وتُخرج المخطّط لتتلقّى منه أوامر يومك. ابدأ والغاية نصب عينيك.

22. كُفَّ عن وضع الأهداف؛ فالأهداف أوهامٌ محضة ما لم تملك خطةً محددة لتحقيقها.

23. الناس يعلّمونني كيف يعاملونني، بقدر ما أسمح لهم به.

25. ضبط النفس والانضباط الذاتي أساسُ العلاقات الطيبة مع الآخرين.

26. إن لم نستطع أن نقطع العهود على أنفسنا ونفي بها، كما نفعل مع غيرنا، صارت عهودنا بلا معنى.

27. عامِل موظفيك تمامًا كما تريد أن يعاملوا أفضل زبائنك.

28. التواصل أهم مهارة في الحياة. نقضي معظم ساعات يقظتنا في التواصل. لكن فكّر في هذا: أمضيتَ سنوات تتعلم القراءة والكتابة، وسنوات تتعلم الكلام. فماذا عن الاستماع؟

29. 

30. لا نستطيع أن نعيش دون أن نأكل، لكننا لا نعيش لنأكل.

31. سلامُ الضمير أعظم من سلام النفس. فسلام النفس أكثر توجّهًا نحو الخارج. أمّا سلام الضمير فهو أن تعرف أنك كنت صادقًا في كل تعاملاتك المالية.

32. أعظم فرحنا وأعظم ألمنا يأتيان من علاقاتنا بالآخرين.

33. أظنّ أنّ أهمّ عملٍ سننجزه في حياتنا كلّها، وفي عالمنا كلّه، يتمّ داخل جدران بيوتنا الأربعة.

34. الناس هم أثمن ما تملك من أصول، ولا يمكن أن تزيد قيمتهم إلا هم أنفسهم.

35. لا نستطيع أن نقبل الآخرين كما هم إلا بعد أن نتعلّم أن نغفر لأنفسنا، لأننا حينها لا نشعر بالتهديد من أي شيء فيهم يفوقنا.

36. من يحملون عقلية الندرة يميلون إلى رؤية كل شيء في إطار الربح والخسارة؛ فالمتاح محدود، وإن نال غيري منه شيئًا فذلك يعني أن نصيبي سينقص. وكلما ازددنا تمسكًا بالمبادئ، ونمّينا عقلية الوفرة، ازددنا فرحًا حقيقيًا بنجاحات الآخرين ورفاههم وإنجازاتهم وتقديرهم وحظوظهم الحسنة. نؤمن بأن نجاحهم يُضيف إلى حياتنا، لا أن ينتقص منها.

37. ليس ما يفعله الناس بنا هو ما يؤلمنا، بل في الجوهر، إنّ ما يؤلمنا هو استجابتنا التي نختارها لما يفعلونه بنا.

38. 

39. إذا كانت الصورة الوحيدة التي نملكها عن أنفسنا تأتي من المرآة الاجتماعية، أي من النموذج الاجتماعي السائد ومن آراء الناس المحيطين بنا وتصوّراتهم ونماذجهم، فإن نظرتنا إلى أنفسنا تشبه انعكاسها في غرفة المرايا المشوّهة في الملاهي.

40. أن تعرف ولا تفعل، فكأنك لم تعرف.

41. يشعر الناس بتحسّن في تقديرهم لأنفسهم حين يُجيدون شيئاً ما.

42. أتريد أن تحسّن علاقاتك؟ انظر إلى الحب بوصفه فعلاً لا شعوراً؟

44. ما لم يشعر الناسُ بأنهم مقبولون، وبأن لهم الحق في التعبير عن مشاعرهم دون خوفٍ من الحرج أو السخرية، فكل ما سيفعلونه هو أن يتفاعلوا بتمرّد، ويكافحوا من أجل هويتهم.

45. يمكن تعريف السعادة، جزئيًا على الأقل، بأنّها ثمرةُ الرغبة في التضحية بما نريده الآن، من أجل ما نريده في النهاية، والقدرةِ على ذلك.

46. لا يكفي أن تملك القيمَ دون رؤية؛ تريد أن تكون صالحاً، لكنك تريد أن تصلح لشيء. وفي المقابل، الرؤيةُ دون قيمٍ قد تُنتج هتلر. وبيانُ المهمة الفعّال يعالج الخُلُقَ والكفاءةَ معاً: ما تريد أن تكون، وما تريد أن تفعله في حياتك.

47. حين تنخرط في عمل يستثمر موهبتك ويُذكي شغفك، ذلك العمل الذي ينبثق من حاجة عظيمة في العالم تشعر أن ضميرك يدفعك إلى تلبيّتها، فهناك يكمن صوتك، ودعوتك، وشيفرة روحك.

48. 

49. أنجع طريقة أعرفها لأبدأ والغاية نصب عينيك أن تضع بيانَ رسالةٍ شخصية، أو فلسفةً أو عقيدةً تسير عليها. يركّز هذا البيان على ما تريد أن تكونه في شخصيتك، وما تريد أن تفعله من إسهامات وإنجازات، وعلى القيم والمبادئ التي يقوم عليها ما تكونه وما تفعله.

50. ما إن تتضح لديك صورة أولوياتك، أي قيمك وأهدافك والأنشطة عالية الأثر، فنظّم حياتك حولها.

51. يبلغ بعض الناس قمة السلم، ثم يدركون حينها فقط أنه كان مستندًا إلى الحائط الخطأ.

52. لديك أذنان وفمٌ واحد، فاستعملها بقدرها.

53. كن نورًا لا قاضيًا، وكن قدوةً لا ناقدًا.