انظر إلى نقاط ضعف الآخرين بعين الرحمة لا الاتهام. ليس ما لا يفعلونه، أو ما كان ينبغي أن يفعلوه، هو المشكلة. المشكلة هي استجابتك المختارة للموقف، وما ينبغي أن تفعله أنت. فإن بدأتَ تظن أنّ المشكلة «هناك في الخارج»، فأوقف نفسك. ذلك الظن هو المشكلة.

“Look at the weaknesses of others with compassion, not accusation. It's not what they're not doing or should be doing that's the issue. The issue is your own chosen response to the situation and what you should be doing. If you start to think the problem is "out there," stop yourself. That thought is the problem.”Stephen Covey — The 7 Habits of Highly Effective People: Powerful Lessons in Personal Change Interactive Edition (2016)