مارك زوكربيرغ — الصفحة 3

حكم مارك زوكربيرغ

1. 

2. الأمور الأساسية التي يفعلها الناس على فيسبوك أنهم يتشاركون بها مع أصدقائهم والمحيطين بهم ومجتمعاتهم، ويستخدمونه ليبقوا على تواصل مع الناس.

3. إذا كان المنتج يكلّف عشرة آلاف أو عشرين ألف دولار، فإن فائدته محدودة. هذا ما كلّفته أولى الحواسيب! لا يصبح شيئًا حقيقيًا إلا حين يستطيع كل الناس تقريبًا أن يتحمّلوا كلفته.

4. 

5. في فيسبوك، نستلهم التقنيات التي أحدثت ثورة في طريقة نشر المعلومات واستهلاكها. كثيرًا ما نتحدّث عن اختراعات كالمطبعة والتلفاز، فهي بمجرد جعلها التواصل أكثر كفاءة، قادت إلى تحوّل كامل في أجزاء مهمة كثيرة من المجتمع. منحت صوتًا لعدد أكبر من الناس، وشجّعت على التقدّم، وغيّرت طريقة تنظيم المجتمع، وقرّبتنا أكثر بعضنا من بعض.

6. الواقع الافتراضي منصّةُ تواصلٍ جديدة حقًّا. فحين تشعر بالحضور الحقيقي، تستطيع أن تشارك مع من في حياتك فضاءاتٍ وتجارب لا حدود لها. تخيّل أنك لا تتشارك مع أصدقائك لحظات عبر الإنترنت فحسب، بل تجارب ومغامرات كاملة.

8. ثمة أشخاص مديرون بارعون، يستطيعون إدارة مؤسسة كبيرة، وثمة آخرون شديدو التحليل أو منشغلون بالاستراتيجية. ونادرًا ما يجتمع هذان النوعان في شخص واحد. أما أنا فأضع نفسي بالتأكيد في الفريق الثاني.

9. أفعل كل شيء عبر هاتفي، كما يفعل كثيرون.

10. 

11. لا نسمع اليوم سوى أصوات ثلث سكان العالم، ولا نشهد سوى خيال هذا الثلث. وكلّنا محرومون من إبداع الثلثين الآخرين من البشر وإمكاناتهم، ممّن لم يصلوا إلى الإنترنت بعد. وإن نجحنا، فسيمثّل الإنترنت غدًا كلّ الناس حقًّا.

12. هناك أشياء قليلة أخرى بنيتُها حين كنتُ في هارفارد، كانت نسخاً أصغر من فيسبوك.

13. [فيسبوك] يُشكّل شبكةً أوسع. إذا نظرتَ إلى الوراء خلال السنوات الخمس أو السبع الماضية، فإن قصة التواصل الاجتماعي كانت في جوهرها قصة ربط الناس ببعضهم. لكن إذا نظرتَ إلى الأمام، إلى السنوات الخمس المقبلة، فأظن أن القصة التي سيتذكرها الناس بعد خمس سنوات لن تكون كيف بُني هذا الموقع، بل كيف صارت كل خدمة تستخدمها أفضل بفضل أصدقائك.

14. في الزمن القديم كانت الخصوصية فضيلة. أما اليوم فالناس يريدون المشاركة، وصاروا أكثر انفتاحاً.

15. حصلتُ على أول حاسوب لي في الصف السادس تقريبًا. وما إن امتلكته حتى أخذني الفضول لمعرفة كيف يعمل، وكيف تعمل البرامج، ثم لتعلّم كتابة البرامج بعمقٍ أكبر فأكبر داخل النظام.

16. لا أريد أن أجد نفسي في موقف أضطر فيه إلى ترك التزامٍ آخر، أو ما هو أسوأ، أن أكون فظًّا، فيضطر غيري إلى دعم أعمالي. لقد توقفتُ عن كتابة البرمجيات لفيسبوك منذ فترة.

17. ستُصمَّم كل تطبيق منذ أساسه ليعتمد على الهوية الحقيقية للمستخدم وعلى أصدقائه.

18. تخشى شركات كثيرة أن تبدو وكأنها قد تخطئ، فتتهيّب المخاطرة بأي شيء. فالشركات مبنيّة بحيث يحاسب الناس بعضهم بعضًا على الفشل. لن أُطرد إن كان لنا عامٌ سيّئ، أو خمسة أعوام سيّئة. ولستُ مضطرًا إلى تجميل المظهر حين لا يكون الواقع جميلًا. يمكنني أن أبني الشركة حقًّا لخلق القيمة.

19. 

20. من يصنع كرسيًا جديدًا لا يدين بشيء لكل من صنع كرسيًا من قبل.

21. أعلم أن الكلام يبدو مثاليًّا، لكنني أودّ أن أحسّن حياة الناس، لا سيما على الصعيد الاجتماعي... جعلُ العالم أكثر انفتاحًا ليس أمرًا يتحقق بين ليلة وضحاها. إنه شأن يستغرق من عشر إلى خمس عشرة سنة.

22. إن أردت أن تكون حراً، أو أردت أن تصون الحرية للناس، فأنت بحاجة إلى قوانين تكفل لهم حرية التعبير وسائر الحريات التي يحتاجونها، وتحتاج كذلك إلى نظام حكم منفتح، يستطيع فيه الناس أن ينتخبوا، ويكون لهم تمثيل.

23. هناك قيودٌ اجتماعية قد يقمع بها شخصٌ حرية شخصٍ آخر في التعبير عن نفسه.

25. ربط العالم أمر بالغ الأهمية، وهذا ما نريد أن نفعله. ولهذا السبب بالذات فيسبوك موجود على هذا الكوكب.

26. الآن، مع الشبكات الاجتماعية وغيرها من أدوات الإنترنت، بات لدى هؤلاء الناس الخمسمئة مليون وسيلةٌ للتعبير عمّا يفكّرون فيه، وصوتهم يُسمع.

27. حين أسّست فيسبوك من غرفتي في السكن الجامعي عام 2004، كانت الفكرة التي دار حولها حديثي الدائم مع زملاء الغرفة عالمًا أكثر انفتاحًا.

28. أظن أن هناك التباسًا حول الغاية من الشبكات الاجتماعية. فشركات كثيرة توصف بأنها شبكات اجتماعية لها أهداف مختلفة؛ بعضها يخدم التواصل التجاري، وبعضها بوابات إعلامية. ما نسعى إليه هو أن نجعل التواصل، والحصول على المعلومات وتبادلها، أيسر ما يكون للناس.

29. 

30. كثيرًا ما يخبرك الخبراء، أولئك الذين يُفترض بهم أن يُرشدوك إلى ما ينبغي فعله، أنك لا تستطيع أن تفعل شيئًا، حتى حين تعلم أنك تستطيع. وكثيرًا ما يكون الأصدقاء هم من يقولون لك: أنت قادر على ذلك.

31. خطر لي أنّ تأسيس شركة هو أفضل وسيلة لتوحيد جهود مجموعة من الناس نحو بناء شيء عظيم. إنه، حقًّا، هيكل تنظيمي جيد تستطيع فيه أن تكافئ الناس بحق. فإن كانوا يبنون شيئًا جيدًا، يمكنك أن تعمل مع شركاء وتكافئهم إن نجح المنتج الذي تطوّره. إنها طريقة جيدة لإشراك أفضل الناس في بناء شيء متقن.

32. يقول الناس كثيرًا إن التنبؤ بملامح الأشياء بعد عشر إلى عشرين سنة أيسر من التنبؤ بها بعد ثلاث سنوات.

33. العالم يتغير بسرعة كبيرة، مع تطبيقات الهواتف المحمولة والمنصات المختلفة التي تظهر باستمرار، لذلك أرجّح أن أكبر منافس لفيسبوك هو شخص لم نسمع به بعد. ومعنى ذلك بالنسبة إلينا أن علينا أن نظل مركّزين حقًا على ما نفعله.

34. أظن أن الناس يميلون إلى القلق من كل تقنية جديدة تظهر.

35. فيسبوك في موقع فريد يؤهله للإجابة عن أسئلة الناس، مثل: ما مطاعم السوشي في نيويورك التي زارها أصدقائي مؤخرًا وأعجبتهم؟ هذه استعلامات يمكن إجراؤها عبر فيسبوك ولا يمكن إجراؤها عبر أي وسيلة أخرى، ما علينا سوى أن ننفّذها.

36. أمور مثل الصور والفعاليات والمجموعات، بنينا نسخًا بسيطة جدًا من هذه التطبيقات في البداية، لكنها صارت أكثر استعمالًا بكثير بفضل تكاملها مع الخدمات الاجتماعية.

37. ينبغي أن يكون الوصول المجاني إلى الإنترنت الأساسي كالاتصال بالرقم 911 في الولايات المتحدة أو بالرقم 100 في الهند.

38. 

39. أذكر تحديداً تلك الليلة التي أطلقتُ فيها فيسبوك في جامعة هارفرد. كنتُ أخرج لشراء البيتزا مع صديق كنتُ أنجز معه كل واجبات علوم الحاسوب. وأذكر أنني حدّثته قائلاً: ما أسعدني أن هذا أصبح متاحاً في هارفرد، فمجتمعنا صار قادراً على التواصل، ولكن ذات يوم سيبني أحدهم هذا للعالم كله.

40. إن تقديم أفضل تجربة لمشاركة الصور هو أحد أسباب حب الناس الكبير لفيسبوك، وكنّا نعلم أن جمع هاتين الشركتين معًا سيكون أمرًا يستحق العناء.

41. حدّثتُ اليوم تطبيقي للشواء iGrill، وصار يتيح التكامل مع فيسبوك، فتستطيع أن ترى ما يشويه الآخرون الآن في أنحاء العالم. رائع.

42. ليست لديّ ساعة منبّه. وإن احتاج أحدهم إلى إيقاظي، فجهاز البلاك بيري بجانبي.

44. فيسبوك بطبيعته منتشر كالفيروس. ثمة مواقع كثيرة تضم أداة لاستيراد جهات الاتصال، وهي في كثير منها لا تُجدي كثيرًا، أما في فيسبوك فالأمر يناسبه تمامًا. ولم نبدأ في بناء أدوات تيسّر استيراد الأصدقاء إلى الموقع إلا بعد بضع سنوات، وكان ذلك عاملًا كبيرًا أدى إلى قفزة هائلة في النمو.

45. التعلّم غير الموجَّه هو الطريقة التي سيتعلم بها معظم الناس في المستقبل. فلديك في ذهنك نموذج لكيفية عمل العالم، وأنت تصقله لتتنبأ بما تظن أنه سيحدث.

46. اعتاد العاملون في فيسبوك أن تكون الصحافة لطيفة معنا تارةً، وغير لطيفة تارةً أخرى.

47. أظنّ أنّ غوغل، من بعض الوجوه، أشدّ منافسةً، وهي بالتأكيد تسعى إلى بناء نسختها الصغيرة من فيسبوك.

48. 

49. فيسبوك بطبيعته ينتشر كالفيروس.

50. ليس كل ما تستطيع أن تصنعه آلةً تفوق الإنسان في أمرٍ ما، يعني أنها ستمتلك القدرة على تعلّم مجالات جديدة، أو ربط أنواع مختلفة من المعلومات والسياق، لتؤدي أعمالًا خارقة. ومن المهم جدًا أن ندرك ذلك.

51. حين تفكّر في الأمر، ستجد أنه لا سبيل لإدخال شيء إلى الحاسوب. كلّ الثقوب تخرج فقط، أليس كذلك؟ صحيح أنك تستطيع توصيل لوحة مفاتيح أو فأرة، لكنها حيلة، لأنّ الحاسوب يظنّ المدخلات مخرجات. هذه حيلة المبرمجين، أشبه بالسحر. ومفتاح المستقبل أن نصنع ثقوبًا تدخل كذلك.

52. فيسبوك كله يدور حول المعلومات، ومساعدة الناس على مشاركتها.

53. لا علاقة لهوليوود بالحياة الواقعية.