الثقة هي الغراء الذي يُمسك الحياة معًا، وهي أهم عنصر في التواصل الفعّال، وهي المبدأ الأساسي الذي تقوم عليه كل العلاقات.
النص الأصلي بالإنجليزية
“Trust is the glue of life. It's the most essential ingredient in effective communication. It's the foundational principle that holds all relationships.”Stephen Covey — First Things First (1995)