الكلامُ باللطف يصنع الثقة، والتفكيرُ باللطف يصنع العمق، والعطاءُ باللطف يصنع المحبة.
من حكم لاوتزه
كل حكم لاوتزهحكم أخرى عن العلاقات
-
اللطف لغةٌ يسمعها الأصمّ ويراها الأعمى.
مارك توين -
آهِ، ما أعظم الراحة، تلك الراحة التي لا توصف، في الإحساس بالأمان مع إنسان؛ فلا تحتاج إلى وزن الأفكار ولا قياس الكلمات، بل تُفرغ كل ما فيك كما هو، قشّه وحبّه معًا، واثقًا بأن يدًا أمينة ستأخذه فتغربله، فتحتفظ بما يستحق الحفظ، ثم تنفخ الباقي بنفسٍ من لطف.
جورج إليوت -
حين تتعامل مع الناس، تذكّر أنك لا تتعامل مع كائناتٍ منطقية، بل مع كائناتٍ تحرّكها العواطف.
ديل كارنيجي

