لقد شهدنا ابتعادًا عن المهام التقليدية لوكالة الأمن القومي. فقد تحولت إلى ما يشبه وكالة القرصنة القومية ووكالة المراقبة القومية، ونسيت أن كل ما تفعله يُفترض أن يجعلنا أكثر أمنًا كأمة ومجتمع.

“We've seen a departure from the traditional work of the National Security Agency. They've become sort of the national hacking agency, the national surveillance agency. And they've lost sight of the fact that everything they do is supposed to make us more secure as a nation and a society.”Edward Snowden